A
T

FAQ - часто задаваемые вопросы


1. Почему я должен вам доверять ?

-на рынке с 2010 года
-учредительные документы
-отзывы реальных покупателей в:
Яндексе
Гугле
Drom
2GIS

-наши партнеры

-наша видеогалерея

2. Почему я должен купить именно у вас ?

-запчасти реально в наличии на складе
-возможность предварительного осмотра перед покупкой или запроса фото/видео детали
- хороший ассортимент в одном месте
- качество товара
- подбор квалифицированным менеджером - мы не продадим вам то, что вам не подходит
-возврат без проблем
-гарантия возврата средств в случае отказа от товара (без объяснения причин)
-мы не предлагаем услуги доставки через такси. Доставляем по городу собственным транспортом со специально обученным водителем . Так же Вы можете заказать услугу «забор груза» в транспортной компании.
Вы можете приобрести товары в формате «защищенной сделки» через портал
Drom

3. У вас реальные фотографии на сайте ?

Да, у нас на сайте реальные фото, мы делаем их самостоятельно со своих деталей которые находятся на складе . Вы можете запросить у менеджера дополнительные фотографии или видео любой запчасти находящейся у нас на складе.

4. Кто несет ответственность за подбор товара ?

-за подбор товара несем ответственность мы. Стараемся сделать от себя все, чтобы исключить ошибку при подборе детали.

5. Могу я приехать и купить товар со склада ?

-да, можете, мы ждем Вас в часы работы по адресу г. Челябинск ул. Косарева 2 корпус 2

6. Цены указанные на сайте актуальны ?

-вся информация представленная на сайте включая цены и наличие обновляется в режиме реального времени. На каждой странице указана дата и время актуализации каталога

7. Есть ли у вас система скидок ?

-да существует система скидок
-разовая покупка:
Сумма от 10.000р до 14.999р предоставляется скидка 2%
Сумма от 15.000р до 19.999р предоставляется скидка 6%
Сумма от 20.000р предоставляется скидка 8%


Для постоянных покупателей у нас «особые условия сотрудничества»

8. Кто несет ответственность за доставку товара ?

-услуга доставки осуществляется транспортными компаниями, которые предлагают дополнительное страхование груза

9. Как встают на машину ваши запчасти ?

Посмотрите работы наших партнеров